Bijgewerkt op 10 september 2026
Blijf weg van losse dakdelen. Meld zichtbaar gevaar en water dat binnenkomt, en bewaar foto’s van vóór herstel. Bespreek tijdelijke maatregelen apart van definitief herstel en vraag de verzekeraar naar uw dekking.
Houd afstand van losse onderdelen
Bekijk het dak vanaf een veilige plaats. Loop niet onder een zichtbaar loshangend onderdeel en ga niet zelf het dak op. Beschrijf bij uw melding of er materiaal op straat ligt of delen lijken te bewegen. Bij direct gevaar zijn de hulpdiensten de aangewezen eerste stap.
Leg zichtbaar verschil vast
Een overzicht van de dakzijde helpt om de plek te vinden. Een eerdere foto kan laten zien wat veranderd is. Maak geen riskante opname om één pan scherper in beeld te krijgen. Noteer vooral wat u zeker weet en vermeld het wanneer u iets niet goed kunt zien.
Bespreek tijdelijke maatregelen
Een tijdelijke maatregel en definitief herstel kunnen twee afzonderlijke opdrachten zijn. Vraag wat op dat moment uitvoerbaar is, welke toegang nodig is en hoe de kosten worden besproken. Weer en veiligheid kunnen bepalen wanneer een inspectie of reparatie mogelijk is.
Houd documenten bij elkaar
Bewaar meldingen, foto’s en voorstellen in één map. Overleg rechtstreeks met uw verzekeraar over een eventuele schademelding en de benodigde documenten. Een dakdekker kan de waargenomen schade beschrijven, maar bepaalt niet of uw polis de kosten vergoedt.
Wat als u niet bij het pand aanwezig bent?
Vraag een aanwezige bewoner om vanaf een veilige plek een beschrijving en foto’s te sturen. Spreek af wie de dakdekker binnenlaat en wie telefonisch bereikbaar is om het werk te bespreken. Geef geen opdracht om losse delen op het dak zelf terug te leggen. Een heldere contactlijn helpt om een eerste maatregel en eventueel vervolgwerk afzonderlijk af te spreken.
Houd noodmaatregel en vervolgopdracht apart
Vraag na het eerste bezoek om een omschrijving van de uitgevoerde maatregel en de resterende aandachtspunten. Bewaar deze samen met foto’s van de oorspronkelijke schade. Als later uitgebreider herstel nodig blijkt, is duidelijk wat al is uitgevoerd. Bespreek daarbij opnieuw de bereikbaarheid, materialen en planning; een eerste bezoek legt die vervolgopdracht niet automatisch vast.
Dit neemt u mee
- Veilige afstand en overzichtsfoto
- Tijdelijke maatregel apart bespreken
- Foto’s, meldingen en offertes bewaren
Wat betekent dit voor uw dak?
Beschrijf uw dakdeel, wat u ziet en wat u wilt laten doen. Beschikbare foto’s of een eerder rapport helpen om de benodigde opname te bespreken.
Vraag persoonlijk advies Lees over stormschade